Política de privacidad

Última actualización: 30 de julio de 2026

En ReforKey nos tomamos en serio la privacidad. En esta página te explicamos, de forma clara, qué datos recogemos, para qué los usamos y qué puedes hacer al respecto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: REFORKEY, S.L.
• CIF: B-22464101
• Domicilio: Polígono Industrial El Malecón, 88 Nave — 41300 La Rinconada (Sevilla), España
• Teléfono: 650 293 488
• Correo electrónico: info@reforkey.com

2. Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos que tú nos facilitas voluntariamente:

• A través del formulario de contacto: nombre y apellidos, teléfono, correo electrónico, localidad y la información que nos escribas sobre tu proyecto.
• Si nos escribes por WhatsApp, correo o nos llamas: los datos de contacto que aparezcan en esa comunicación y el contenido de la misma.
• Datos de navegación: información técnica recogida mediante cookies, según se detalla en la política de cookies.

No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, religión y similares). Te pedimos que no nos envíes ese tipo de información a través del formulario.

3. Para qué usamos tus datos y con qué legitimación

Finalidad	Base legal
Atender tu solicitud de información y elaborarte un presupuesto	Tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD)
Gestionar la relación contractual si finalmente contratas la obra	Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD)
Cumplir obligaciones fiscales, contables y de prevención de riesgos laborales	Obligación legal (art. 6.1.c RGPD)

4. Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes de presupuesto que no acaban en contrato: un año desde el último contacto, salvo que nos pidas antes que los suprimamos.
• Clientes: durante la relación contractual y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades derivadas de la obra. Los datos con trascendencia fiscal se conservan un mínimo de 6 años, según el Código de Comercio y la normativa tributaria.

5. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales, ni te enviamos publicidad. Únicamente pueden acceder a ellos:

• Hostinger International Ltd., proveedor del alojamiento web, como encargado del tratamiento.
• Proveedores y colaboradores necesarios para ejecutar la obra, y únicamente con los datos imprescindibles.
• Entidades bancarias, para la gestión de cobros y pagos.
• Administraciones públicas, cuando exista obligación legal.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otra garantía adecuada prevista en el RGPD.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir los datos inexactos.
• Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
• Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en ciertos supuestos.
• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos, escríbenos a info@reforkey.com o a Polígono Industrial El Malecón, 88 Nave, 41300 La Rinconada (Sevilla), indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.

7. Seguridad de la información

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado. Ten en cuenta, no obstante, que ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

8. Menores de edad

Los servicios de este sitio se dirigen a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin autorización de sus tutores, los eliminaremos.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o a nuevos servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.